1. Vertragsschluß
Sie möchten unsere Produkte erst einmal in Händen halten, um zu entscheiden, ob Sie sie behalten möchten? Kein Problem, bei CAMANDUS kaufen Sie auf Probe, d.h. Sie können die gelieferten Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zurückschicken (Rückgabefrist). Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist. (siehe 2. Kauf auf Probe und Widerrufsbelehrung)
2. Kauf auf Probe und Widerrufsbelehrung
Kauf auf Probe
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung und auf unsere Kosten an CAMANDUS - B&W Versandhandel GmbH & Co. KG, Siedlung Bergstücken 6 A, 06785 Oranienbaum-Wörlitz zurücksenden. Wir bieten einen kostenlosen Rücksendeservice an und möchten Sie bitten, uns zur Abwicklung der Rücksendung eine kurze Mitteilung an: service@camandus.de zu senden. Wir werden Ihnen sodann einen Rücksendeschein zur Verfügung stellen, damit Sie die Ware kostenlos an uns zurückschicken können.
Im Falle der Rückgabe oder des Umtausches erfolgt eine Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware. Bei Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Weitere Hinweise zum Rückgaberecht entnehmen Sie bitte der folgenden Widerrufsbelehrung, die wir in Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §§ 312, 355 und 360 BGB sowie Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB in der Originalfassung des Gesetzgebers wiedergeben:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: CAMANDUS - B & W Versandhandel GmbH & Co. KG, Siedlung Bergstücken 6 A, 06785 Oranienbaum-Wörlitz, am einfachsten per E-Mail an: service@camandus.de.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden oder auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Das gleiche gilt bei Waren, die nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben können oder deren Verfalldatum innerhalb der Widerrufsfrist abläuft, ebenso wie bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs), die vom Kunden entsiegelt worden sind. Ein Widerrufsrecht besteht darüber hinaus nicht, wenn Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt haben (Bestellungen durch Unternehmer).
3. Lieferung
Wir versenden die bestellte Ware in der Regel als versichertes DHL-Paket. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter (service@camandus.de).
Unsere Lieferung erfolgt stets unter dem Vorbehalt, dass die bestellte Ware bei uns vorrätig ist. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten. Sie können dann Ihre Bestellung ändern oder widerrufen. Sollten wir von Ihnen keine Mitteilung erhalten, behalten wir uns eine Ersatzlieferung einer in Preis und Qualität gleichwertigen Ware vor. Selbstverständlich steht Ihnen auch bei einer Ersatzlieferung ein 14-tägiges Rückgaberecht (siehe 2. Rückgaberecht und Widerrufsbelehrung) zu.
4. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sollten Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert werden, so möchten wir Sie darum bitten, den Schaden sofort beim Paketzusteller/Spediteur zu reklamieren, ggf. die Annahme zu verweigern sowie schnellstmöglich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir unsere Rechte gegenüber dem Paketzusteller/Spediteur wahren können. Verdeckte Mängel teilen Sie uns bitte ebenfalls nach ihrer Entdeckung mit, damit wir uns an unseren Vorlieferanten halten können. Ihre Gewährleistungsrechte als unser Kunde bleiben natürlich unberührt. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung. Ein weiterer Ausgleich von Schäden erfolgt daneben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, wobei eine Haftung für Schäden an sonstigen Gütern als der gelieferten Ware (mit Ausnahme von Leben, Körper und Gesundheit) nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung besteht. Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
CAMANDUS
B & W Versandhandel GmbH & Co. KG
Siedlung Bergstücken 6 A
06785 Oranienbaum-Wörlitz
Deutschland
Zum Nachweis des Gewährleistungsbeginns sollten Sie die hierfür maßgeblichen Belege (Rechnungen, Lieferscheine etc.) in Ihrem eigenen Interesse sorgfältig aufbewahren. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen sind. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis. Vorsorglich weisen wir auch darauf hin, dass es bei der Darstellung der Produkte über Photos zu Farbabweichungen gegenüber dem tatsächlichen Produkt kommen kann, für die wir keine Haftung übernehmen können. Diese Farbabweichungen können u.a. mit der unterschiedlichen Darstellung auf PC-Bildschirmen oder dem Druck der Photos (im Falle eines Kataloges) zusammenhängen.
5. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. der Versandkosten. Pro Bestellung zahlen Sie bei CAMANDUS in der Regel eine Versandkostenpauschale in Höhe von nur 5,- Euro für den Versand innerhalb Deutschlands. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt CAMANDUS für Sie.
6. Zahlung
Sie können wahlweise per Vorkasse, Nachnahme oder Paypal bezahlen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto. Ihre Kreditkarte oder ec-Karte können Sie bequem und sicher über Paypal einsetzen (www.paypal.de), einem Zahlungsservice speziell für Einkäufe im Internet, den bereits über 100 Millionen Internetnutzer einsetzen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der B & W Versandhandel GmbH & Co. KG.
8. Datenschutz
Damit Sie sich bei Ihrem Einkauf bei CAMANDUS sicher sein können, haben wir alles unter-nommen, um Ihre Daten vor den Zugriffen Dritter zu schützen. Denn Ihre Daten und Ihr Vertrauen sind für uns Verpflichtung zu größter Sicherheit. So haben wir zur Übertragung Ihrer Daten einen sicheren Server mit der SSL-Technik (Secure Socket Layer) mit einer 128-Bit-Verschüsselung eingerichtet. So werden Ihre Daten sicher und für Unbefugte unlesbar an uns übermittelt.
CAMANDUS speichert Ihre an uns übermittelten Daten nur zum Zwecke Ihrer Bestellungen und der Bestellabwicklung. Eine Weitergabe an Dritte, außer an Partner im Zuge der Bestellabwicklung (z.B. Transportdienstleister), erfolgt nicht!
Die Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per e-Mail an service@camandus.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und e-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestell-abwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihre e-Mail-Addresse und Ihr persönliches Passwort anmelden. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von 365 Tagen. Sie können in Ihrem Browser-Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.
9. Anbieterkennzeichnung
CAMANDUS
B & W Versandhandel GmbH & Co. KG
Siedlung Bergstücken 6 A
06785 Oranienbaum-Wörlitz
Deutschland
Telefon: +49 (0)34905 22474
Telefax: +49 (0)34905 30303
E-Mail: info@camandus.de
Internet: www.camandus.de
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Registergericht: Handelsregister Stendal
Registernummer: HRA 1491
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 814 816 649
Komplementärin: B & W Versandhandel Beteiligungs GmbH
Registergericht: Handelsregister Stendal
Registernummer: HRB 6137
Geschäftsführung: Editha Weiss, Gerd Graf v. Bassewitz
10. Haftungsausschluss für Verweise und Links
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11. Urheberrechte
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